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物业停水停电向谁投诉

对于小区的业主来说,与物业管理公司是一种物业服务合同关系。物业停水停电向谁投诉?例如供电部门要保修供电线路,向公众发出停电通知时,物业可在规定时段内进行停电。

物业停水停电向谁投诉

2020年物业停水停电向谁投诉?物业可以采取停水停电的情况有哪些?

物业停水停电向谁投诉

导读: 在现实生活中,物业与业主经常会产生矛盾纠纷。对于小区的业主来说,与物业管理公司是一种物业服务合同关系。那么,不交物业费物业有权停水停电吗?物业停水停电向谁投诉?物业可以采取停水停电的情况有哪些?下面,由大律师网小编为你讲解有关内容,欢迎阅读。

不交物业费物业有权停水停电吗?

物业服务的内容按照物业服务合同的约定实行。物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序活动;一般包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等。

供水供电合同的双方当事人为业主与供水、供电公司;物业管理合同的双方当事人为业主与物业管理公司,两者是不同的法律关系。

停水停电的权利是供水供电企业的一项重要合同履行抗辩权,物业管理公司不是小区内的供水供电人,自然不享有供水供电权。在物业管理合同中,约定在业主欠费的情况下,物业公司可以以停水停电为惩罚手段,在合同法上属于设他合同条款,依法理,这种条款应征得权利人的同意,否则,为无效条款,业主反而可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。

即使小区的水电是由物业代收的,但此时业主只是与供水局和供电局建立的一种关系,此时就算业主们不交物业费物业是没有权利擅自停水停电的,否则就会给业主的合法权益造成损害,此时物业需要承担相应的赔偿责任。

物业停水停电向谁投诉?

首先,业主可以到相关自来水公司、供电公司反映情况,要求恢复供水供电。

事实上,只要你有按时交水电费,人家自来水公司、供电公司一般是不会允许物业给你采取这种措施的。而且,就算人家要对你采取这种措施,还得按程序来,要是物业公司没按相关部门的程序办事的,那么还是没有道理的,相关业主可以去请求赔偿。

其次,如果经过供水供电公司协调后,依然没有解决问题的,那么可以到县级以上房地产行政主管部门投诉,要求恢复供水供电。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。

最后,要是说到最后还是没有解决问题,那么这个时候,业主可收集资料到法院提起诉讼,要求恢复供水供电并赔偿相应的损失。

物业可以采取停水停电的情况有哪些?

1、业主欠缴水费电费,而物业管理公司获授权代收代缴时,可以停水停电。

2、突遇灾害性事故时,物业管理公司有权停水停电。

例如,遭遇火灾时,物业有权根据具体情况停电;业主家无人时遇爆水管,物业可停水。

3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时,物业有权停水停电。例如供电部门要保修供电线路,向公众发出停电通知时,物业可在规定时段内进行停电。

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